001 / casos

Números reales. De cuentas reales.

Cada cifra de esta página es real, lleva su periodo y se puede trazar hasta la fuente. Es una regla de la casa: nunca publicamos un número inventado.

002 / Back2Life, ecommerce DTC de suplementos

El doble de conversión, un 60% menos de coste por cliente y el mes con más pedidos de su historia.

paid media + email + cro

fuente Shopify y GA4, serie mensual periodo media de los seis meses operados estado verificado
1,4% → 3,0%
Conversión web
media de los seis meses operados
fuente panel de KPIs de la marca periodo mes base → sexto mes estado verificado
53€ → 21€
Coste por nuevo cliente
en seis meses
fuente blended de Meta y Google periodo mes base → quinto mes estado verificado
0,8 → 1,7
ROAS
en cinco meses

El punto de partida

Marca DTC de shots anti-resaca y energía. Vendía, pero cada euro de captación trabajaba a pérdida: ROAS por debajo de 1 y un coste por nuevo cliente (53€) que superaba su ticket medio.

Las palancas

  1. 1
    Paid media. Reestructura de Meta y Google con el presupuesto siguiendo al rendimiento. Google pasó de ROAS 2,9 a 5,3 al cierre del periodo y el blended cruzó el break-even el segundo mes.
  2. 2
    Email. Primero limpieza de lista, para quedarse solo con suscriptores reales, después reconstrucción: más del doble en cuatro meses. La recurrencia sostuvo entre el 30% y el 48% del revenue mensual.
  3. 3
    CRO. La conversión pasó del 1,4% a moverse entre el 2,6% y el 3,8%. Con el mismo tráfico, la tienda vendía el doble.

El resultado: con menos presupuesto de marketing que antes de empezar, el sexto mes de operación fue el de más pedidos de la historia de la marca, un 16% por encima del mismo mes del año anterior.

Conversión web mensual
Conversión web mensual, mes base y seis meses operados 1% 2% 3% m0 m1 m3 m6
Fuente: Shopify y GA4, serie mensual. m0 = mes base, sombreado = seis meses operados por Grooving.
¿Tu captación trabaja a pérdida? Pide el diagnóstico
003 / La Barca, ecommerce de alimentación fresca en Barcelona

De pescadería de barrio a un ecommerce que factura cada semana.

operación completa

fuente coste por producto cargado en Shopify periodo dos meses consecutivos estado verificado
+7 puntos
Margen de producto
en dos meses
fuente cuenta de Klaviyo de la marca periodo ocho meses de operación estado verificado
0 → 3
Flows de email activos
montados desde cero
mismo día
Entrega en el área de Barcelona
pedido antes de las 12:00 → entrega ese día

El punto de partida

Pescadería de barrio con producto excelente y una tienda online que iba sola: sin coste por producto, sin email marketing, envíos sin estructura y decisiones a ciegas.

Las palancas

  1. 1
    Datos primero. Coste por producto cargado en Shopify: por primera vez el negocio supo su margen real por referencia. Con eso, las decisiones de precio y de oferta se toman con el margen delante, no a ojo.
  2. 2
    Email desde cero. Bienvenida, carrito abandonado y campaña semanal de ofertas. Lista y segmentos construidos desde cero.
  3. 3
    Envíos como palanca. Envío local del área metropolitana rediseñado: pedido antes de las 12:00, entrega el mismo día.
  4. 4
    Web que convierte. Fichas de producto reescritas con peso y precio claros, subcategorías con SEO propio, packs y ofertas con rotación semanal.
  5. 5
    Cadencia. Informe diario de ventas al equipo y reporting semanal cada lunes. El dueño ve el negocio cada mañana.

El canal online pasó a facturar todas las semanas, el negocio conoce su margen por producto y las decisiones de precio se toman con números delante.

¿Tu tienda decide a ciegas? Pide el diagnóstico
004 / Viajes Tuareg, viajes de aventura desde Barcelona

Más de 30 años de agencia, operados de punta a punta bajo una sola dirección.

operación completa + dirección estratégica

El punto de partida

Agencia de viajes de aventura con más de 30 años de historia y demanda muy estacional. Invertía en publicidad sin estructura de medición, con cada canal por su lado y sin saber qué parte del funnel costaba las reservas.

Las palancas

  1. 1
    Paid media con una sola dirección. Meta y Google bajo la misma estrategia, con el presupuesto repartido por temporada y destino y prospecting y retargeting trabajados por separado.
  2. 2
    Conversión de la web. El mayor cuello del funnel: formulario ligero en el primer paso de reserva, landings de destino con captación propia, lead magnet con su flujo y los eventos de reserva arreglados.
  3. 3
    SEO y GEO. Plan de recuperación orgánica frente a las respuestas automáticas del buscador: saneamiento técnico, optimización de las páginas que más pesan y contenido escrito con esas directrices.
  4. 4
    Email y CRM. Bienvenida, recuperación de inactivos, newsletters y segmentación por destino, con el origen de cada contacto limpio desde el primer día.
  5. 5
    Medición de punta a punta. Tracking en servidor, eventos de reserva en web y app, convención de UTMs y dashboards. Una métrica norte, reservas online al mes, con su semáforo de decisión.
  6. 6
    Reporting mensual. Evolución mes a mes y por trimestre: el equipo decide sobre números, no sensaciones.
¿Inviertes sin saber qué devuelve? Pide el diagnóstico
005 / Sense, app de compras de tiendas locales y marcas emergentes

El mismo criterio senior, al lado de una startup con tracción.

dirección de growth

El punto de partida

Startup de Barcelona con producto vivo, usuarios creciendo y mil frentes abiertos. Lo que faltaba no era ejecución: era una dirección de growth que ordenara las prioridades sobre datos.

Las palancas

  1. 1
    Una métrica norte. Todo el equipo mirando el mismo número: usuarios que compran. Lo demás se ordena detrás.
  2. 2
    Panel de métricas con semáforos. Guardarraíles por KPI: qué vigilar, cuándo actuar y cuándo no tocar nada.
  3. 3
    Memo mensual de growth. Qué ha pasado, qué significa y las prioridades del mes siguiente. Decisiones escritas, no reuniones que se evaporan.

Este es nuestro track para startups: dirección senior sin fichar a un director de growth. Antes de Sense fuimos mentores de growth de más de 25 startups aceleradas.

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